サービスのご利用方法
かんたん・安心・AIクラウドバックアップ
詳しいサービス内容はインストールマニュアル、利用規約をご確認ください。
インストール手順
STEP 01
はじめに準備するもの
- COCOZOからメールで送付される「ライセンスキー」
- インストールを行う端末
STEP 02
WEB アプリで新規ユーザー登録
- ブラウザーで以下の URL またはQRコードにアクセスしてください。
https://home.aosbox.com/MSignup
- 登録画面が表示されます。
各項目に入力し、「登録」をクリックします。
ライセンスキーは、販売元より提供されるメールに記載されています。
- 登録完了です。
AOSBOX Home Web 管理ページが表示されます。
登録したメールアドレスにメールが配信されますのでご確認ください。
STEP 03
アプリをインストール
-
ボタンをタップしてストアにアクセスし、アプリをインストールしてください。
iPhoneの方はこちら
Androidの方はこちら
テクニカルサポート
問い合わせ先
お電話でのお問い合わせ
会員専用ダイヤルにて、
相談員がお電話でお話を伺います。
☎︎ 0570-064-764
(平日 10:30～17:00、12:00～13:00 を除く)
メールでのお問い合わせ
support_aosboxhome@aosdata.co.jp
サポート用メールアドレスへ
お問い合わせください。
原則として、翌営業日以降にサポートより返信いたします。
※サービス利用以外のお問い合わせは承ることが出来ません。
その他お問合せ、解約等はこちら。
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インストール手順
インストールする端末でインターネットに接続し、対応する端末のアイコンを選択してください。
STEP 01
はじめに準備するもの
- COCOZOからメールで送付される「ライセンスキー」
- インストールを行う端末（スマートフォンまたはタブレット）
STEP 02
アプリをインストールする
インストールする端末でインターネットに接続し、対応する端末のアイコンを選択してください。
端末サポート
各種専用窓口で対応いたします。
詳しいサービス内容は利用規約をご確認ください。
ご相談方法
かけつけサポートのご相談
営業時間：10時～20時 (土日祝日も営業)
年末年始は､12月31日～1月3日までお休み
端末修理補償のご相談
営業時間：24時間365日年中無休
オペレーター対応は平日12:00～18:00
